Workbook: Bedarf ermitteln

Lernen Sie, wie Sie den Wissensbedarf in Ihrem Unternehmen identifizieren können durch den Online-Fragebogen und Experteninterviews.

Sie möchten wissen wie Arbeitsprozesse standardisiert und eine gleichbleibende Qualität erreicht werden kann? Dafür muss zuerst ermittelt werden, was jeder im Unternehmen weiß. In unserem Webinar zeigen wir zwei einfache Wege, um herauszufinden welche Informationen Mitarbeitende dafür benötigen: den Online-Fragebogen und das Experteninterview, um tiefergehende Einblicke zu erhalten. Diese Werkzeuge helfen dabei zu erkennen, welche Kenntnisse vorhanden sind, um dadurch Arbeitsprozesse zu vereinfachen und somit eine gleichbleibende Qualität zu erreichen.

Unser Workbook ist ein Leitfaden mit Anleitungen zur Selbsthilfe, der Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung stellt. Das Workbook ist sowohl als Buch als auch digital im Tourismusnetzwerk Brandenburg unter Services verfügbar.

Referent: Benedikt Handel, Teejit GmbH

Die Veranstaltung wird aufgezeichnet.

Bitte melden Sie sich hier an!