Qualitätsmanagement im Tourismus - Neue Perspektiven und Aufgaben für zukunfts-fitte DMO

Die Online-Reihe dwif-Impulse verabschiedet sich am 14. Juli 2021 mit einem spannenden Thema in die Sommerpause: Ab 10:00 Uhr gehen Lars Bengsch und Karsten Heinsohn vom dwif mit ihren Gästen Birgit Becker (Qualität kompakt), Sven Wolf (DTV) und Michael Dobmann (jetzt dwif, davor bei booking.com) auf Spurensuche zum Thema Qualitätsmanagement.

Was genau bedeutet Qualitätsmanagement für die tägliche Arbeit in Destinationen – und ist im Moment, angesichts existenzieller Fragen, überhaupt der richtige Zeitpunkt, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen?
Wenn ja, welche Rollen und Aufgaben müssen Tourismusorganisationen übernehmen?
Und welchen Beitrag können Qualitätsinitiativen und Bewertungsportale leisten?

Anmeldung: HIER

Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie auf der Website von dwif sowie der Website des Tourismusnetzwerks Brandenburg.