Tourismus: Q-Online-Refresher

Neue Q-Mehrwerte und Methoden-Kompetenz

Das System ServiceQualität Deutschland wurde und wird permanent weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen stellen wir im Onlinetraining den bereits aktiv und ehemals mit dem Q arbeitenden Qualitätsbeauftragten der Betriebe vor und geben neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Ihrem Betrieb.

Sie erfahren neues zur Q-Systematik

  • Wir stellen Ihnen die neuen Q-Werkzeuge vor.
  • Sie bekommen einen Einblick in das neue Online-Tool und den Q-Ideenpool.
  • Sie lernen wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität im Team schaffen.
  • Es besteht ebenso die Gelegenheit zum Austausch (online).

Durchführung / Ablauf

  • Erster Block 09:00 Uhr bis 10.30 Uhr.
  • Pause 10.30 Uhr bis 11.00 Uhr mit kleinem Arbeitsauftrag.
  • Zweiter Block 11.00 Uhr bis 12.30 Uhr.

Weitere Informationen zur Veranstaltung und Anmeldung finden Sie auf der Homepage des Tourismusnetzwerk Brandenburg.

Zusätzliche Informationen

Datum

22.03.2021

Uhrzeit

09:00 - 12:30 Uhr

Ort

Online-Seminar/ Live-Übertragung

Veranstalter

ServiceQualität Deutschland e.V.
Tel: 030 856215 162
Schillstraße 9
10785 Berlin
Berlin
Deutschland

Preis

60 Euro zzgl. MwSt.

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Ansprechpartner

Claudia Brüschle

Geschäftsbereich: Standortpolitik und Regionalentwicklung
Tourismus/Ernährungswirtschaft/Finanzwirtschaft/Immobilien
0355 365 1403
0355 36526 1403
claudia.brueschle@cottbus.ihk.de