Webinar zum Workshop: Stars und Sternchen - Wie gehe ich mit schlechten Bewertungen um? (AUSGEBUCHT)

Auf Grund der aktuellen Lage in Brandenburg und den steigenden Fallzahlen in den Corona Meldungen, müssen wir als IHK Cottbus reagieren und können leider keine Präsenzveranstaltungen mehr durchführen. Alternativ zu den Präsenzveranstaltungen bieten wir nun zum jeweiligen Workshop einen Webinar mit gleichem Inhalt an.

"Auf geht´s - erfolgreich digital" - eine Initiative der IHK Cottbus

„Auf geht’s - erfolgreich digital“ ...ist eine Initiative der IHK Cottbus zur Förderung der Digitalisierung im Tourismus für Unternehmen. Unter dem Motto „Auf geht‘s - erfolgreich digital“ engagieren wir uns, um kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu begleiten.

Nutzen Sie unsere kostenlosen Webinare, Workshops oder Netzwerke und profitieren Sie von den Chancen der Digitalisierung auch für Ihre Geschäftsidee. Dieser Workshop ist Teil des Projekts „Digitalisierung und Netzwerkgestaltung im Tourismus“ der Industrie- und Handelskammer (IHK) Cottbus. Die IHK Cottbus lädt gemeinsam mit dem Tourismusverband Lausitzer Seenland alle touristischen Leistungsträger aus Hotellerie und Gastronomie, der Freizeitwirtschaft sowie Kulturschaffende zu den Veranstaltungen ein.

Der Workshop "Stars und Sternchen" - Wie gehe ich mit schlechten Bewertungen um?

Beim Workshop „Stars und Sternchen“ tauchen die Teilnehmer in die spannende Welt der Bewertungsportale und Bewertungen ein. Jeder kennt sie, die Kommentare und Bewertungen nach einer Urlaubsreise. Doch sie fallen nicht immer positiv aus. In diesem Workshop wird diskutiert, wie man angemessen auf Kritik reagiert und sich für die positiven Bewertungen und Kommentare bedankt.

Seien Sie dabei – wir freuen uns!

Die Veranstaltungskosten übernehmen wir für Sie.

Dozent: Bastian Hiller, Teejit

Hinweis: Es gelten zu diesem Workshop, die zu dem Zeitpunkt aktuellen Hygieneregeln sowie Umgangsverordnung zu SARS-CoV-2-Virus und COVID-19 in Brandenburg. 

Anmeldung

ACHTUNG: Dieser Workshop ist bereits ausgebucht! Sie können jedoch per E-Mail Ihr Interesse für andere Workshops an die unten stehende Kontaktperson senden.

Für die Teilnahme am Workshop ist eine Anmeldung erforderlich. Pro Unternehmen kann je eine Person teilnehmen. Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt. 

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an Eva Lau, E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, bei Rückfragen, Tel: 03573 72530015.

Mit der Anmeldung willigen Sie ein, dass die mit der Anmeldung erfassten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Seminarteilnahme durch die Organisatoren und zur Kontaktaufnahme verarbeitet werden dürfen. 

Anmeldeschluss: Anmeldungen bitte bis spätestens eine Woche vor Veranstaltungstermin.

Ansprechpartner

Claudia Brüschle

Kompetenzfeld: Unternehmen begleiten
Schwerpunktthema: Tourismus
0355 365 1403
0355 36526 1403
claudia.brueschle@cottbus.ihk.de

Zusätzliche Informationen

Datum

28.10.2020

Uhrzeit

10:00 - 17:00 Uhr

Ort

Webinar/ Live-Übertragung

Veranstalter

IHK Cottbus in Kooperation mit dem Tourismusverband Lausitzer-Seenland, Tourismusakademie Brandenburg, Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Brandenburg e.V.

Preis

kostenfrei